En THE CAR SPA cuidamos nuestro servicio y atención al cliente, de manera individual a través del Whatsapp o email para ayudarle si tiene cualquier duda con nuestros productos.

Una vez preparado el pedido en nuestro taller, lo enviaremos a través de Correos Express o UPS.
Una vez entregado en Correos, recibirá un correo electrónico con su número de seguimiento para que pueda chequear en todo momento dónde está tu pedido a través del mismo email.

El transporte tiene un coste dependiendo de la zona. Si el pedido es superior a 60€, el envío es gratuito para España península.

Para envíos a España península, el transporte tarda 24/48 horas.

Para envíos en Europa, la tarifa dependerá del peso y del país, y puede tardar de 3 a 7 días. THE CAR SPA no se hace responsable de ninguna tasa o impuesto extra para ventas internacionales que ocurran a lo largo del envío. Los costes adicionales serían siempre a cargo del cliente.

INFORMACIÓN DE SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Una vez el pedido haya sido enviado, recibirá a través del Correo Electrónico una confirmación de envío con un número de seguimiento, para poder realizar el seguimiento del pedido a través de Correos Express o UPS. La activación del número de seguimiento de su pedido tardará unas horas en efectuarse.

Dirección de envío.

Si ha realizado tu pedido facilitando una dirección de envío incorrecta, por favor contáctenos lo antes posible y trataremos de solventar el error. Tenga en cuenta que una vez procesados, los pedidos sólo pueden ser modificados, contactando personalmente con nuestro servicio al cliente a través del Whatsap o email info@thecarspa.es.

TASAS Y GRAVÁMENES INTERNACIONALES

THE CAR SPA no se hace responsable de ninguna tasa o impuesto extra para ventas internacionales que ocurran a lo largo del envío. Los costes adicionales serían siempre a cargo del cliente.