Enviamos vuestros pedidos con Correos Express y os llegan en un plazo de 24/48h, una vez han salido de nuestro almacén de Granollers. Los pedidos hechos antes de las 12h se envían el mismo día por la tarde. (Excepto incidencias producidas por un mal funcionamiento del transporte o exceso de pedidos en días de promociones)
Enviamos a toda Europa, excepto Islas Canarias. No enviamos fuera de Europa por el momento. Cualquier duda contáctenos a info@thecarspa.es y intentaremos ayudarte.
Te llegarán dos correos por nuestra parte:
El primero con la confirmación del pedido y el segundo cuando hayamos preparado y enviado tu pedido. Otro donde recibirás una notificación informándote que tu pedido ha sido preparado y enviado.
Luego recibirás un pedido por parte de Correos Express con el número de seguimiento que podrás hacer desde su página.
En la parte trasera de cada botella tienes el modo de uso de cada producto. Tienes también algunas explicaciones en la ficha técnica del producto en nuestra web. Si nos sigues por las redes (Instagram y TIKTOK: @thecarspa_detailing) hay varios videos tutoriales para ayudarte a usar los productos de forma correcta.
Cualquier duda, nos puedes escribir un whatsapp o mandar un mail para que te ayudemos.
Ponte en contacto con nosotros por whatsapp o email e intentaremos solucionarlo lo antes posible.
Los productos han sido diseñados y personalizados en The Car Spa y son los mismos productos que utilizamos cada día en nuestro centro. La fábrica se encuentra cerca de Barcelona.
Por supuesto, responde al email de confirmación de pedido con tus datos de facturación y te enviaremos la factura lo antes posible
Tengo un centro y quiero ser punto de venta:
Mandanos un email a info@thecarspa.es y te responderemos lo antes posible.
